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Nós te ajudamos com todas as etapas do seu atendimento. Leia a página até o final e entenda porque as nossas funcionalidades aumentam tanto os resultados nossos clientes! Sua Estrutura de Atendimento Avançado Pronto em 24 horas.

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Canais Suportados:

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Simplifique a gestão dos seus clientes com um aplicativo único!

O WhatsApp é ótimo para conversas informais, mas quando se trata de vendas importantes, a Zapi Bot é a solução ideal! Potencialize o seu WhatsApp com a Zapi Bot, uma plataforma projetada para gerenciar todo o seu processo de vendas.

• Capture leads do WhatsApp instantaneamente.
• Organize seus potenciais clientes em um funil.
• Crie agendamentos de mensagens especificas.
• Crie campanhas para determinados setores.

Comece Agora!
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Empresa nunca mais vai deixar clientes esperando e sem respostas!

Quando seu cliente chamar no WhatsApp da empresa, seja ele um único número ou vários, ou até de canais extras como Telegram, Facebook e Instagram, você terá tudo em lista!

• Crie chatbots com setores e usuários selecionados.
• Faça integrações com seu CRM preferido.
• Faça integrações com chatbots externos.
• Faça consultas internas como segunda via de boleto.

Comece Agora!

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Saiba mais sobre a Plataforma Chative!

Chatbot Simplificado

Inicie seu atendimento com um chatbot e implemente um sistema de rodízio automático para todos os seus atendentes online.

Envio de campanhas em massa

Envie campanhas de vendas e informações para seus contatos de forma segmentada, por etiqueta ou lista. Alcance seu público-alvo de maneira eficiente e personalizada!.

Centralize suas comunicações

Obtenha controle total e aprimore a profissionalização do seu atendimento ao utilizar um número único para todos os seus atendentes e setores.

Eleve a experiência do cliente

Clientes felizes têm maior probabilidade de retornar e recomendar sua empresa a outras pessoas, fortalecendo a fidelidade do cliente e impulsionando o crescimento dos negócios.

Atendimento fora do horário

Agora você tem a opção de configurar se o sistema aceita ou não tickets criados fora do horário de atendimento. Personalize as configurações de acordo com as necessidades da sua empresa!

Indicação da posição na fila.

Mantenha seus clientes informados sobre sua posição na fila de espera e aprimore ainda mais a experiência do atendimento. Mantenha-os atualizados e engajados durante a espera!

Escolha seu Plano

  • Chative
  • Pessoal

    R$79/mês
    • Até 3 usuários
    • 1 conexão Whatsapp
    • Chatbot
    • Kanban CRM
    • Webhooks
    • Avaliações [NPS]
    • Chat Interno
    • Agendamentos
    • Envios em Massa Ilimitado
    • API Externa
    • Integração CRMs

    Equipe

    R$139/mês
    • Até 10 usuários
    • 2 conexões Whatsapp
    • Chatbot
    • Kanban CRM
    • Webhooks
    • Avaliações [NPS]
    • Chat Interno
    • Agendamentos
    • Envio em Massa
    • API Externa
    • Integração CRMs

    Empresarial

    R$249/mês
    • Usuários Ilimitados
    • 5 conexão Whatsapp
    • Chatbot
    • Kanban CRM
    • Webhooks
    • Avaliações [NPS]
    • Chat Interno
    • Agendamentos
    • Envio em Massa
    • API Externa
    • Integração CRMs

    10 Conexões

    R$239.99/mês
    R$23.99/mês cada conexão
    • 10 conexões
    • Atendentes Ilimitados
    • Suporte 24 Horas
    • Kanban
    • Chatbot
    • Agendamentos
    • Chat Interno
    • Respostas Rápidas
    • Campanhas
    • Integrações
    • Gateway de Pagamentos
    • API & Webhooks
    • Várias linguagens

    25 Conexões

    R$499/mês
    R$19.99/mês cada conexão
    • 25 conexões
    • Atendentes Ilimitados
    • Suporte 24 Horas
    • Kanban
    • Chatbot
    • Agendamentos
    • Chat Interno
    • Respostas Rápidas
    • Campanhas
    • Integrações
    • Gateway de Pagamentos
    • API & Webhooks
    • Várias linguagens

    50 Conexões

    R$699/mês
    R$13.99/mês cada conexão
    • 50 conexões
    • Atendentes Ilimitados
    • Suporte 24 Horas
    • Kanban
    • Chatbot
    • Agendamentos
    • Chat Interno
    • Respostas Rápidas
    • Campanhas
    • Integrações
    • Gateway de Pagamentos
    • API & Webhooks
    • Várias linguagens



Inúmeras Integrações

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Perguntas Frequentes sobre Chative

  • O que é um CRM multiagente para WhatsApp, Facebook e Instagram?

    Um CRM para WhatsApp, Facebook e Instagram é uma ferramenta que ajuda a otimizar o atendimento aos clientes que se comunicam com sua empresa por meio de aplicativos de mensagens instantâneas. Com este recurso você pode unificar todas as mensagens recebidas em uma bandeja centralizada e fazer com que elas fluam conforme sua conveniência entre diferentes agentes. Além disso, permite ativar vários dispositivos com o mesmo número de telefone e/ou conta, reduzindo assim os tempos de espera e, portanto, agregando valor à experiência dos seus consumidores, conseguindo uma maior taxa de conversão. Nosso CRM com WhatsApp também possui outras vantagens como chatbot, recursos para envio de mensagens em massa, sistema de monitoramento, entre outros.

  • Quais são os preços de um WhatsApp multiagente com Chatbot?

    Na Chative temos os preços mais acessíveis do mercado quando se trata de ferramenta de chatbot para WhatsApp com Multiagente . Você pode começar com nosso plano básico a partir de R$79,00 que inclui 3 agentes, 1 conexão com WhatsApp, Facebook e Instagram. Esta é uma grande vantagem em comparação com outras plataformas semelhantes que agregam custos à medida que você inclui recursos no pacote adquirido. O chatbot WhatsApp da Whaticket é um serviço completo.

  • Preciso ter a API oficial do WhatsApp para usar o Chative?

    Não. Chative não exige que você tenha a API oficial do WhatsApp ativada. Nossa plataforma é 100% baseada na web e funciona em qualquer dispositivo inteligente, além de não envolver download de nenhum software ou aplicativo. Para entrar você só precisa inserir seu nome de usuário e senha em qualquer navegador.

  • Como atribuir chats automaticamente aos usuários?

    Para atribuir automaticamente um chat a um usuário, é necessário ter um departamento associado à sua conexão. Após vincular o departamento, vá até a seção “Filas & Chatbot”, clique no “ícone de edição (ícone de lápis)” do departamento associado à sua conexão. Em seguida, acesse a aba “Usuários e Atribuição” e ative a seguinte opção “Ativar Atribuição Automática” e selecione o usuário que receberá esses chats automaticamente no campo “Atribuir Chats Automaticamente”.

  • Estarei preso a contratos e fidelidade?

    Nosso compromisso é mensal pré-pago, o que significa que você pode cancelar a qualquer momento, sem problemas. Além disso, a ideia é que você possa crescer de acordo com a demanda, sem restrições. Estamos aqui para apoiar o seu crescimento e garantir a sua satisfação contínua. Conte conosco para ajudar no seu sucesso!

  • Vocês me cobram por cada mensagem e número de contatos?

    A comunicação com seus clientes não tem limites, por isso com Chative você pode escrever e receber mensagens ilimitadas através do canal WhatsApp.

  • Posso conectar mais de 2 números do WhatsApp no ​​Whaticket?

    Sim, o Chative permite conectar mais de 5 números de WhatsApp para ter controle, esse custos são fixos por plano. Não existe valor adicional por conexão, cada plano tem a quantidade de conexão de whatsapp quue você conectar. Todas as mensagens que você recebe possuem um identificador com a informação de qual número ou agência seu cliente escreve para que a equipe responsável possa assumir o chat. Também pode atribuir estes números de acordo com o agente correspondente e os restantes agentes não poderão ver os chats desse número.

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Nota: Este site não é afiliado ao WhatsApp, Facebook, Instagram ou a qualquer entidade da Meta Platforms. Depois que você sair do Facebook, a responsabilidade não é deles e sim do nosso site. Fazemos todos os esforços para garantir a melhor experiência e segurança. Nós não vendemos o seu e-mail ou qualquer informação para terceiros. Jamais fazemos nenhum tipo de spam. Se você tiver alguma dúvida, sinta-se à vontade para usar o [email protected] e falar conosco em horário comercial de Segunda a Sextas das 09h00 ás 18h00. Lemos e respondemos todas as mensagens por ordem de chegada.

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